Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame per restart.lt, kodėl juos renkame, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises jūs turite. Rašome žmogui, ne teisininkui — jei kas nors bus neaišku, parašykite [email protected] ir paaiškinsime.
Kas atsako už jūsų duomenis
Duomenų valdytojas — UAB „Studija Restart“. Atskiro duomenų apsaugos pareigūno neturime, nes to nereikalauja teisės aktai, tad visais duomenų klausimais atsakome patys.
| Rekvizitas | Duomenys |
|---|---|
| Pavadinimas | UAB „Studija Restart“ |
| Įmonės kodas | 302480191 |
| PVM kodas | LT100005183817 |
| Adresas | Perkūno g. 1, LT-14168 Vilnius |
| El. paštas | [email protected] |
| Telefonas | +370 676 01260 |
Kokius duomenis tvarkome ir kodėl
Tvarkome tik tuos duomenis, kurių realiai reikia. Nekaupiame duomenų „ateičiai“ ir neprašome informacijos, kurios nenaudojame.
| Duomenys | Kodėl tvarkome | Teisinis pagrindas | Kiek saugome |
|---|---|---|---|
| Kontaktų formos duomenys: vardas, el. paštas, telefonas, žinutės tekstas, pasirinkta paslaugos sritis | Atsakyti į jūsų užklausą, pasitikslinti apimtį ir parengti pasiūlymą | BDAR 6 str. 1 d. b punktas — veiksmai iki sutarties sudarymo jūsų prašymu | 10 metų nuo paskutinio susirašinėjimo |
| Vardas ir el. paštas rinkodarai | Siųsti naujienas apie mūsų paslaugas, pasiūlymus ir naudingą informaciją | BDAR 6 str. 1 d. a punktas — jūsų sutikimas, duotas pažymint atskirą varnelę formoje | Iki sutikimo atšaukimo |
| Susirašinėjimas el. paštu ir telefonu (kontaktai, pokalbio turinys) | Atsakyti į klausimus, dokumentuoti susitarimus dėl darbų | BDAR 6 str. 1 d. b punktas (sutartis) arba f punktas (teisėtas interesas dokumentuoti susitarimus) | 10 metų nuo paskutinio susirašinėjimo |
| Svetainės naudojimo statistika: sutrumpintas IP adresas, įrenginio ir naršyklės tipas, aplankyti puslapiai, srauto šaltinis, apsilankymo trukmė | Suprasti, kaip svetainė naudojama, ir ją tobulinti | BDAR 6 str. 1 d. a punktas — sutikimas dėl statistikos slapukų | „Google Analytics“ — iki 14 mėnesių |
| Reklamos efektyvumo duomenys (kai naudojame „Google Ads“ ar „Meta“ reklamą): apsilankymo faktas, atlikti veiksmai, reklamos identifikatoriai | Matuoti, kuri reklama duoda rezultatą, ir nerodyti reklamos tiems, kurie jau susisiekė | BDAR 6 str. 1 d. a punktas — sutikimas dėl reklamos slapukų | Pagal platformos nustatymus, iki 24 mėnesių |
| Serverio žurnalai: IP adresas, data ir laikas, užklausos adresas, naršyklės tipas, klaidų pranešimai | Svetainės saugumas, atakų aptikimas, techninių klaidų diagnostika | BDAR 6 str. 1 d. f punktas — teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą | Iki 30 dienų |
| Sutartys, sąskaitos faktūros, apskaitos ir kiti su darbais susiję dokumentai | Vykdyti sutartį, tvarkyti apskaitą, vykdyti teisės aktų reikalavimus | BDAR 6 str. 1 d. b ir c punktai — sutarties vykdymas ir teisinė pareiga | 10 metų, kaip nustato apskaitos ir dokumentų saugojimo teisės aktai |
Neįvykusių užklausų 10 metų terminas yra ilgesnis, nei būtų minimaliai reikalinga vien atsakymui — jį pasirinkome tam, kad galėtume grįžti prie senų projektų istorijos, jei kreipsitės pakartotinai. Jei norite, kad jūsų užklausą ištrintume anksčiau, tai padarysime iš karto — parašykite [email protected].
Kur saugomi duomenys
Kontaktų formos duomenys patenka į mūsų svetainės duomenų bazę, kuri veikia „Hostinger“ serveryje Europos Sąjungoje. Kopiją gauname ir el. paštu. Svetainė veikia tik per šifruotą HTTPS ryšį, o prieigą prie duomenų bazės ir el. pašto turi tik keli mūsų komandos žmonės, kuriems ji reikalinga darbui.
Kam perduodame duomenis
Duomenų neparduodame ir neteikiame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Perduodame tik paslaugų teikėjams, be kurių svetainė ir el. paštas neveiktų — jie duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus kaip duomenų tvarkytojai.
| Gavėjas | Ką tvarko | Kur |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Svetainės talpinimas, duomenų bazė, serverio žurnalai | Europos Sąjunga |
| Cloudflare, Inc. | Turinio tinklas ir apsauga nuo atakų — per jį eina visos užklausos į svetainę | JAV ir pasaulinis tinklas |
| Google Ireland Ltd | „Google Analytics“ statistika, „Search Console“, „Google Ads“ reklama | Europos Sąjunga ir JAV |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Reklama socialiniuose tinkluose — tik jei ir kai ją naudosime | Europos Sąjunga ir JAV |
| El. pašto paslaugų teikėjas | El. laiškų priėmimas ir siuntimas | Europos Sąjunga |
| Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas | Sutartys ir sąskaitos, kai tampate klientu | Lietuva |
Duomenis taip pat galime pateikti valstybės institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai.
Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų
Dalis paslaugų teikėjų — „Cloudflare“, „Google“ ir „Meta“ — yra susiję su JAV. Tokiais atvejais duomenys perduodami remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis ir ES–JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework). Praktiškai tai reiškia, kad šie teikėjai yra įsipareigoję taikyti ES lygio duomenų apsaugą.
Jūsų teisės
Dėl savo duomenų jūs turite šias teises:
- Žinoti ir susipažinti — gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų duomenis, ir jų kopiją.
- Ištaisyti — jei duomenys netikslūs ar pasenę.
- Ištrinti („teisė būti pamirštam“) — kai duomenų nebereikia tikslui, dėl kurio jie surinkti, arba kai atšaukiate sutikimą.
- Apriboti tvarkymą — kol išsiaiškinami duomenų tikslumo ar tvarkymo teisėtumo klausimai.
- Nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas mūsų teisėtu interesu.
- Perkelti duomenis — gauti juos struktūruotu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu — tai nedaro neteisėtu iki tol atlikto tvarkymo. Rinkodaros laiškų galite atsisakyti paspaudę nuorodą kiekvieno laiško apačioje.
- Pateikti skundą priežiūros institucijai.
Kaip pasinaudoti teisėmis
Parašykite [email protected] arba paskambinkite +370 676 01260. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Kad nepateiktume jūsų duomenų pašaliniam asmeniui, galime paprašyti patikslinti, iš kokio el. pašto adreso ar telefono kreipėtės.
Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia parašykite mums — dažniausiai tai išsprendžiama per kelias dienas. Jei atsakymas jūsų netenkins, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, [email protected], tel. +370 5 271 2804, vdai.lrv.lt.
Slapukai
Svetainėje naudojame slapukus. Kokie jie, kam skirti ir kaip juos išjungti — aprašėme atskirai: slapukų politika.
Duomenų saugumas
Svetainė veikia tik per HTTPS, tad duomenys kelyje yra šifruoti. Prieigą prie duomenų bazės ir administravimo srities turi tik įgalioti mūsų komandos žmonės, naudojami stiprūs slaptažodžiai, o svetainės programinė įranga reguliariai atnaujinama. Nė viena sistema nėra šimtaprocentiškai apsaugota, todėl jei įtarsite, kad įvyko incidentas, prašome nedelsiant parašyti [email protected].
Ar sprendimus dėl jūsų priima automatika
Ne. Automatizuotų sprendimų, kurie jums turėtų teisinį poveikį, nepriimame ir jūsų neprofiliuojame. Reklamos platformos gali rodyti mūsų reklamą pagal jūsų interesus, bet tai neturi jokių teisinių pasekmių ir tai galite valdyti per slapukų nustatymus.
Ar duomenis pateikti privaloma
Ne. Kontaktų formos pildyti nereikia — galite tiesiog paskambinti arba parašyti el. paštu. Tačiau be vardo ir kontakto negalėsime jums atsakyti. Rinkodaros varnelė yra neprivaloma: jos nepažymėjus, į užklausą atsakysime lygiai taip pat.
Politikos pakeitimai
Jei keisis tai, kaip tvarkome duomenis, atnaujinsime šią politiką ir pakeisime žemiau esančią datą. Esminių pakeitimų atveju informuosime tuos, kurių tai realiai paveiks.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 30 d.